社区物业公司设施故障应急处置演练脚本.docx

社区物业公司设施故障应急处置演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：202X年XX月XX日14:00-16:30（含总结）

2.演练地点：XX社区（具体区域：1号楼电梯间、2号楼消防控制室、3号楼二次供水泵房）

3.演练性质：综合实战演练（含电梯困人、消防系统误报、供水中断三类设施故障处置）

4.参与人员：

物业方：项目经理（总指挥）、客服主管（信息调度）、工程主管（技术处置）、安保主管（现场管控）、环境主管（后期清理）、工程维修员4名、安管员6名、客服专员2名；

协作单位：电梯维保公司驻点人员2名、消防技术服务单位1名、自来水公司应急抢修组（模拟）；

业主代表：3名（模拟被困业主、报警业