1.2认识餐饮产品(课件)-《餐饮服务与管理》同步教学(高教版).pptxVIP

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  • 2026-04-16 发布于河南
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1.2认识餐饮产品(课件)-《餐饮服务与管理》同步教学(高教版).pptx

;小冉今日去希尔顿饭店听一场讲座,希尔顿饭店从员工入职起,用六个英文单词对员工的培养与成长提出希望:Hospitality(殷勤好客);Integrity(诚实);Leadership(领导能力);Teamwork(团队合作);Ownership(责任);Now(现在),这六个单词的首字母构成了HILTON(希尔顿),她深深地被希尔顿饭店的企业文化所感染。;现代餐饮产品的价值主要表现在两个方面:一是通过餐饮产品的外形、质量、装饰、声誉及其本身的食用价值来赢得顾客,为顾客提供有形产品;二是通过餐饮服务人员热情、周到的服务为客人创造一种精神上的满足感,是一种无形产品。;餐饮产品的生产特点;餐饮销售

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