物业服务保洁作业制度.docx

物业服务保洁作业制度

一、作业标准体系

物业服务保洁作业以“精细化、标准化、常态化”为核心原则，覆盖物业区域内公共环境、设施设备及附属空间的全维度清洁维护，具体标准按区域功能划分为以下六大模块：

（一）公共区域清洁标准

1.入口大堂及门庭

地面采用“干式清扫+湿式擦拭”双流程：每日6:30前完成首次干式清扫（除尘、拾捡杂物），7:00-8:00配合物业早高峰完成二次快速巡检；9:00-10:00使用中性清洁剂湿拖（推尘方向与地砖纹路一致，每50㎡换水一次），重点处理门庭地垫（每日清洗1次，晒干后归位）。墙面及柱体高度2米以下区域每日擦拭1次（使用微纤维抹布，避免水渍残留），2米