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短视频“评论”回复率≥90%运营试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个不是提高评论回复率的直接方法？

A.定期清理评论

B.设置自动回复

C.安排专人负责回复

D.及时查看评论通知

答案：A

2.若要快速回复评论，优先选择的时间段是？

A.凌晨2-4点

B.中午12-13点

C.深夜11-12点

D.早上5-6点

答案：B

3.哪种评论通常不需要及时回复？

A.积极赞扬

B.恶意辱骂

C.咨询信息

D.提出建议

答案：B

4.自动回复适合用于？

A.复杂问题

B.简单常见问题

C.敏感问题

D.争议问题

答案：B

5.为提高回复率，评论区管理的重点是？

A.只回复热门评论

B.筛选优质评论回复

C.回复所有可见评论

D.忽略负面评论

答案：C

6.以下能激励用户评论的是？

A.从不互动

B.定期举办评论抽奖

C.减少视频更新

D.提高视频难度

答案：B

7.运营者回复评论时，语气应？

A.冷漠生硬

B.热情友好

C.高高在上

D.模糊不清

答案：B

8.当评论量过大时，优先回复？

A.新用户评论

B.老用户评论

C.有价值互动评论

D.简短评论

答案：C

9.提高评论回复率对账号的主要作用是？

A.降低热度

B.增加粉丝粘性

C.