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- 2026-04-22 发布于河北
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AI+零售深度:AI如何重构线上线下
AI+零售深度:AI如何重构线上线下
技术路径:劳动力革命,智能体升级
我们认为,当前AI应用在零售主要的应用技术主要为搜索增强、多模态、以及智能体,我们认为对于行业的影响体现于:第一,通过检索增强,改变了产品的发现路径,使得信息更加的精准,提升转化效率;第二,多模态大模型的诞生,电商以及零售业迎来信息生产力重塑,大量文案、客服、视频、投放等工作流效率提升。第三,无论是C端或B端,智能体产品化趋势逐渐确定、且交互方式全面升级,我们认为零售流量入口或将重构,工作范式重新定义。
AI+电商:确定性交易增量,生态打通为关键
我们通过传统的电商分析模型——GMV、货币化率以及商业模式,去看大模型对于电商行业产生影响。我们认为,大语言模型带来了搜索效率的优化,以及智能体时代下,大模型厂商在闭环电商领域进行尝试,通过高频的业务场景来拉动智能体产品的用户规模、并进一步反哺智能体产品的商品供给形成飞轮,此外电商平台推出了站内智能体助手,交易规模有望迎来确定性增量。后续看,我们认为AI在电商领域能够持续渗透的看点:第一,在电商平台的广告体系已较为成熟的背景下,电商AI产品的渗透率取决于其商业化能力,当前各家平台已在效果付费、智能体广告中进行探索。第二,AI产品正在从信息聚合工具向闭环电商模式进行探索,各家平台积极定义行业
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