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公交调度与安全运营手册

第1章总则与组织机构

1.1编制依据与适用范围

本手册严格依据国家《城市公共交通条例》、交通运输部《城市公共汽车和电车客运管理规定》以及地方交通委发布的《城市公交安全运营标准》（GB/T36221-2018）进行编制，确保所有调度指令与操作规范符合法律法规要求。适用范围涵盖全市主城区所有公交车辆（含新能源公交车）、调度指挥中心、站务班组、驾驶员及乘客的运营全流程，包括日常高峰疏导、夜间零排放运行及突发事件处置。

手册明确界定调度中心为运营大脑，负责全局运力平衡与指令下达；驾驶员为第一责任人，负责车辆安全驾驶与应急处置；站务人员为现场执行者，负责乘客引导与秩序维