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新零售技术与商业模式创新手册

第1章数据驱动与全域感知架构

1.1物联网与设备互联技术

物联网（IoT）技术的核心在于通过射频识别（RFID）、蓝牙（BLE）、ZigBee等短距离通信技术，将物理世界的传感器数据实时转化为数字信号。以智能仓储为例，当货架上的RFID标签感应器检测到某件商品存在时，会自动将“商品ID：SKU-2023A-001，位置：A区第5层，状态：缺货”的指令发送至云端，确保库存数据的即时同步，避免了人工盘点时24小时的滞后误差。设备互联需构建统一的接入标准协议，通过MQTT消息队列协议实现海量设备数据的低延迟传输。在智慧零售场景中，当消费