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住宅小区物业维修与管理手册（执行版）

第1章物业基础服务规范

1.1业主入住登记与档案管理

入住登记需严格执行“一房一码”原则，由保安人员引导业主携带身份证、购房合同及发票至前台，现场核验身份信息并录入系统，同时建立包含业主姓名、身份证号、房号、联系方式及入住日期的电子档案，确保信息真实可追溯。档案资料必须实行“三单合一”归档制度，即购房发票、维修基金缴纳凭证及装修备案表必须齐全，并加盖物业专用章，若发现资料缺失需立即联系开发商或业主补正，严禁以“资料不全”为由拒绝办理入住手续。

入住登记完成后，需在业主前台张贴《入住通知书》，明确告知房屋交付标准、物业管理费缴纳方式及公共区域使