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2025年店铺管理与商品陈列技巧手册

第1章店铺整体规划与空间布局

1.1店铺业态定位与目标客群分析

业态匹配度诊断与定位锚定：首先需通过市场调研工具（如社媒聆听、热力图分析）明确店铺核心售卖品类，例如若为美妆店，需确认是主打“高客单新品”还是“高频次复购”，这将直接决定店铺在商圈中的定位是“高端精品”还是“社区便利”。客群画像数据化建模：收集目标客群在抖音、小红书及线下门店的评论数据，提取关键词如“价格敏感”、“追求颜值”或“注重成分”，并计算其平均客单价（AOV）与客复购周期，以此作为空间设计的核心约束条件。

竞争环境SWOT评估：绘制周边3公里内同类店铺的视觉对