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零售门店门店防盗应急预案制度及流程

零售门店防盗应急管理需构建全流程防控体系，涵盖事前预防、事中处置、事后追溯三大核心环节，通过制度约束、人员培训、技术支撑及协同联动机制，最大限度降低盗窃风险，保障门店资产安全与运营秩序。以下从具体操作层面展开详细规范：

一、防盗预防机制建设

（一）人员配置与职责划分

1.设立门店安全督导岗（可由店长或值班经理兼任），负责每日安全巡查、防盗培训及应急事件统筹。安全督导需具备3年以上零售从业经验，熟悉门店商品布局、监控系统操作及基础法律知识（《治安管理处罚法》《民法典》相关条款）。

2.一线员工（收银员、导购员、理货员）实行区域责任制，每人明确2-3个责任区域（