2026《二手商品线上交易平台设计》15000字.docxVIP

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二手商品线上交易平台设计

摘要

伴随着人民手中财富的增多，消费观念的转变，线上交易平台得到发展，其中包括二手商品线上交易平台。阿里巴巴旗下的“闲鱼”便是二手商品的线上交易平台中的领头羊。但近年来二手商品线上交易平台问题频发，买卖双方之间信用问题频发。一方面买方收到货后恶意退货、另一方面卖方销售商品时提供虚假商品信息，信用问题成为制约二手商品线上交易平台发展的因素。

本文以“闲鱼”平台作为具体的研究对象，在借鉴已有研究的基础上，通过分析二手商品交易的发展状况，梳理了影响二手商品线上交易平台“闲鱼”信任的因素。结合结构方程模型的相关理论知识，将相对具有现实意义的潜变量和观察变量作为研究对象。并基于对指标体系的理解，编制线上二手商品交易平台闲鱼APP用户信任度调查问卷获取相关数据，采用AMOS软件对构建的理论模型开展分析，得出感知有用性、消费者信用度、卖家动态信用度对用户使用闲鱼APP信任会产生重要影响，从而影响交易生态。

本文的创新点在于在探究闲鱼APP用户信任度影响因素时，加入了TAM的核心变量，在梳理二手商品线上交易平台闲鱼的过程中，发现和总结影响信用的相关因素，构建模型，分析消费者在使用闲鱼平台时的体验。但现阶段二手商品线上交易平台仍然处于起步和快速发展阶段，因此本文总结的影响因素可能并不全面准备，有待于进一步研究。

关键词：二手商品；线上交易平台；信