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2025年邮政速递揽投工种职业技能大赛试卷及答案

一、理论知识考核（共100分）

（一）单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.根据2024年修订的《快递市场管理办法》，寄件人拒绝验视内件且无正当理由的，快递企业应：

A.直接收寄并备注“未验视”

B.拒绝收寄

C.收寄后自行开拆验视

D.要求寄件人签署免责声明后收寄

2.邮政速递揽投员在收寄生鲜类物品时，需重点核查的信息不包括：

A.包装是否符合“防挤压、防渗漏”标准

B.寄递时限是否满足物品保鲜要求

C.内件是否标注“生鲜易损”警示标识

D.寄件人是否为首次使用该服务

3.某客户需寄递一台笔记本电脑至偏远地区，揽投员计算资费时应优先参考：

A.首重+续重计费标准

B.体积重量计费标准

C.协议客户优惠费率

D.当日特殊时段附加费

4.以下哪类物品不属于《禁止寄递物品管理规定》中的“危害国家安全类”禁寄物品？

A.伪造的有价证券

B.宣扬恐怖主义的印刷品

C.攻击政府的传单

D.未公开发行的内部文件

5.揽投员在处理“地址模糊件”时，正确的操作流程是：

A.直接退回原寄局

B.联系寄件人确认地址后重新投递

C.联系收件人确认地址后投递

D.暂存网点并标注“地址待核”

6.关于电子