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航空客运服务标准与安全管理手册（执行版）

第1章总则与职责界定

1.1手册适用范围与解释权限

本手册适用于所有进入机场控制区的航空器驾驶员、乘务员、地面服务人员以及机场运行管理部门的所有授权人员，无论其具体岗位是负责起飞前检查、客舱服务还是地面滑行引导，均须严格遵循本手册规定的标准作业程序。②手册中定义的“航空器”涵盖所有在国际航线或国内航线运营的客机、公务机及直升机，对于小型无人机或实验性试飞器，则参照本手册第3章关于通用航空的补充条款执行，以确保全机型运行的统一性。手册解释权归机场运行控制中心（AOC）及总运行经理所有，任何部门或个人不得擅自修改手册中的核心条款，若需对本