解读戴维·尤里奇人力资源管理精华11讲.docx

尤里奇11讲

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四角色模型

长期/战略关注点

转型与变革管理●面向未来的组织

转型与变革管理

●面向未来的组织

●GE的变革

●推动战略的落地

●迪斯尼

人流程

人

员工贡献管理●打造敬业的员工队伍

员工贡献管理

●打造敬业的员工队伍

●关注员工的需求

●架构的调整

●提升效率和有效性。

短期/运营性关注点

三支柱模型

从：处理常规问题

HR合作伙伴

更多时间进行内部咨询

主要

共享服务中心

更多时间进行方案设计

主要

交付

关注

客户管理客户亲密

关注

运营有效

人才

领导力

组织氛围

绩效

能力

发现

设计

关注

方案卓越至上

到：处理HR交易

·薪酬调整

·员工查询

·福利问题

·其他

主要

领域专家

更多时间进行方案设计

HRBP的胜任力

B

业务敏锐度

HR专业知识与技能

HR

专业知识与技能

伙伴、咨询、

影响力

惠普实践：HR在各项业务中的权重

66在惠普，人力资源的角色始于客户需求，“客户”的内涵被更广泛地界定为包括整个组织、员工及直线经理。人力资源角色的说明中指出了谁负有履行各角色相关事务的权限或主要职责

66

战略性人力资源管理基础事务流程效率

战略性人力资源管理基础事务流程效率

直线经理85%,HR15%直线经理5%,HR95%

组织效能

直线经理51%,HR49%

直线经理98%,HR2%

HR