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预检分诊工作流程指引手册

一、总则

（一）目的明确。为规范预检分诊工作流程，提升医疗服务效率与质量，保障患者安全，特制定本指引手册。

（二）适用范围。本手册适用于各级医疗机构预检分诊台及相关医务人员，涵盖发热患者、疑似传染病患者及其他急危重症患者的初步筛查与分诊工作。

（三）基本原则。预检分诊工作应遵循“快速响应、精准识别、科学分诊、全程追溯”的原则，确保患者得到及时、适宜的医疗服务。

二、组织架构与职责

（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管医疗副职具体负责，医务科、护理部、感染管理科协同落实。预检分诊台设专人值守，实行24小时值班制。

（二）岗位设置。预检分诊台应配备至少2名医务人员，其中1名需具备传染病防控专业知识，负责健康筛查；另1名负责分诊引导，并记录相关信息。

（三）协作机制。与急诊科、发热门诊、隔离病房等科室建立联动机制，通过信息化系统实现患者信息实时共享。每日召开晨会，通报当日重点患者及注意事项。

三、预检分诊工作流程

（一）信息采集。患者到达预检分诊台后，主动出示身份证件及健康码，工作人员核对信息并询问以下内容：

1.近14天旅居史，包括出发地、途经地、抵达时间；

2.接触史，包括发热、咳嗽等症状患者或疑似传染病患者；

3.发病史，记录症状出现时间、性质及治疗情况；

4.个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式。

（二）症状筛查。按照“一问、二看、三量