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新零售商业模式创新手册（执行版）

第1章

1.1从传统零售到全域零售的范式转移

传统零售模式正经历从“货架思维”向“场景思维”的根本性转变，传统零售依赖物理门店作为唯一的流量入口，而全域零售则打破时空限制，将线上流量、线下触点与线下库存深度整合，实现“人货场”的无缝匹配。在数据驱动层面，传统零售主要依靠经验决策，而全域零售要求建立实时数据中台，通过用户画像与行为轨迹分析，精准预测消费趋势，将决策周期从周级缩短至分钟级。

运营逻辑上，传统零售强调“推式”营销，通过大规模广告投放制造需求；全域零售则转向“拉式”体验，以用户主动需求为导向，通过私域流量池实现低成本、高粘性的精准触达。库