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7-ELEVEN交货便服务协议

一、服务概述

7-ELEVENibon交货便服务（以下简称“本服务”）由超商与大智通携手推出，旨在为消费者提供便捷的物流解决方案。消费者可自主选择是否使用本服务。一旦使用，即表示已充分了解并同意遵守本服务协议的全部条款。

二、关键术语释义

寄件人：指前往7-ELEVEN门店，通过ibon系统选择交货便服务，填写取件人信息与取件门店，并将物品交付给超商的个人或实体。

取件人：指由寄件人指定，前往指定7-ELEVEN门店提取货物的个人。

7-ELEVENibon交货便服务：寄件人将物品送至超商任一门店后，由超商联合大智通将其转运至指定的收件门店，以便取件人提取的物流服务。

三、服务费用与支付方式

交货便基础费用：寄件人使用本服务时，需在寄货时一次性支付新台币60元整（含税）作为服务费用，超商将为寄件人开具发票。

退货物流处理费用：若寄件人寄送的物品在送达指定门店后七日内未被取件人提取，物品将退回寄件人原寄货门店。寄件人在领取退货物品时，需额外支付新台币35元整（含税）作为退货物流处理费，超商将为此费用开具发票。

费用调整机制：7-ELEVEN保留在至少提前三十日公告的前提下，依据市场波动、运营成本等因素，对费用项目、费率及支付方式进行调整的权利。

四、服务使用规范

超商联合大智通共同提供本服务，双方将依照本协议约定及寄件人委托，确保物品安全、高效地转运至