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2026年医院家庭医生签约服务履约提质实施方案

为进一步落实国家基本公共卫生服务项目要求，夯实家庭医生签约服务成效，破解当前履约服务中存在的“重签约、轻履约”“重数量、轻质量”“服务碎片化”等突出问题，切实提升签约居民获得感、满意度，结合本院及辖区服务实际，制定本实施方案。

一、工作目标

（一）总体目标

2026年底，建立“签约一人、履约一人、做实一人”的高质量家庭医生签约服务体系，实现签约服务从“数量扩张”向“质量提升”的根本性转变，辖区居民签约率稳定在45%以上，重点人群（老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人、脱贫人口等）签约率达到80%以上，签约居民履约率不低于90%，签约居民满意度