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电信行业信贷部信贷员信贷审批操作手册

第一章信贷业务基础与合规管理

第一节信贷业务全流程概览

信贷业务全流程是指从客户准入、信贷调查、风险评估、审批决策、贷后管理到贷后检查的完整闭环过程。该流程始于客户提交申请，终于风险化解，旨在确保资金安全与业务稳健。在流程启动前，系统会自动进行“三查”预检，即初步了解、现场调查和尽职调查，若发现客户资质存疑，系统将直接阻断进入下一环节，避免无效流程消耗。

核心环节“贷前调查”要求客户经理必须携带《尽职调查报告》模板，实地走访核实企业的经营状况、财务数据及抵押物权属，确保调查事实与系统录入数据一致。风险评估环节需利用大数据模型对客户的还款能力