2.4 进行网络交流 教学设计《信息技术（基础模块上册）》同步教学（高教版第三版）高一上学期.docxVIP

2.4进行网络交流教学设计

一、基本教学信息

课时：1课时（45分钟）课型：场景化交流规范+实操礼仪课学情：学生习惯短视频私信、娱乐群闲聊，打字随意、用语口语化、随意刷屏发表情包；不懂职场办公群沟通礼仪、不会正式线上对接工作、易在公共群聊发布不当言论，缺乏线上职业沟通边界感，场景化模拟教学适配度极高。

二、三维教学目标

1.知识目标：区分私人娱乐社交群、班级教学群、企业岗位办公群三类网络交流场景差异；熟记职场线上文字沟通、文件传输、群内应答通用礼仪规范；知晓网络交流言语文明、信息保密、不刷屏不造谣刚性底线。

2.技能目标：能规范撰写职场简短工作留言、标准线上请示语句、合规实训资料群内报备话术；能安全点对点传输办公文件、撤回误发消息、规范群内有序应答；能规避线上交流高频言语冲突与沟通误区。

3.素养目标：培育文明理性线上沟通素养；树立职场线上尊重他人、高效办事的职业交流意识；守住线上言语合规底线，不网暴、不起哄、不泄露群内涉密工作信息。

三、教学重难点

重点：职场办公场景规范线上话术撰写、合规文件有序传输实操。难点：改掉随性闲聊习惯，养成高效、礼貌、闭环、有分寸的职业化线上沟通思维。

四、教学准备

教学素材：职场群聊正反案例对比截图、中职生线上失礼真实轻案例、标准办公话术模板手册、线上沟通礼仪原创短视频。教具：班级实训专属群、线上话术实操任务单、沟通礼仪星级评价量表。