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导游业务模拟考试题(附参考答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.地陪在接站服务中，若旅游团所乘航班提前30分钟抵达，导游应提前多久到达接站地点？

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

2.某旅游团在游览过程中，一名游客因中暑突然晕倒，导游首先应采取的措施是？

A.立即送往最近医院

B.转移至阴凉通风处，解开衣领

C.给游客服用自备防暑药品

D.联系地接社请求支援

3.旅游团入住酒店时，一名游客反映房间有异味且卫生不达标，导游正确的处理流程是？

A.直接要求酒店换房，若无法满足则报告旅行社

B.先安抚游客，联系酒店核实情况，协调换房或清洁

C.