电信行业通信科运维员网络维护操作手册（执行版）.docxVIP

电信行业通信科运维员网络维护操作手册（执行版）

第1章运维基础与安全管理

1.1网络拓扑结构与设备接入规范

运维员需依据最新发布的《网络拓扑图》（TopologyMap）确定物理位置，将核心交换机、汇聚交换机及接入层交换机划分为“核心层”、“汇聚层”和“接入层”三个逻辑区域。例如，在5G基站场景下，基站B101的射频单元应直接连接到汇聚层交换机S100的端口12，严禁通过路由器直接连接。接着，执行“端口级”设备接入检查，确保所有新增设备均通过专用光模块或网管接口接入，并记录设备MAC地址与IP网段的映射关系。例如，当新购一台25兆光猫接入时，必须先在网管系统中分配唯一的业务账号，并绑定其对应的IPv4网段为192.168.10.0/24。

随后，核对“链路层”连通性，使用Ping命令或Wireshark抓包工具验证物理链路是否稳定。若发现丢包率超过0.1%，应立即检查光纤熔接点或光衰仪读数，确保光衰值（OpticalLoss）在-20dB至-30dB之间。再行检查“带宽利用率”，通过网管系统查看各端口实时吞吐量。若某端口长期处于100%占用且无告警，可能是上游设备故障或拥塞，需优先排查核心网元性能，必要时启用QoS策略进行流量整形。确认“安全策略”生效状态，检查防火墙规则是否已配置允许特定端口（如Telnet