昆明DT酒店员工流失原因及对策研究.pdf

昆明DT酒店员工流失原因及对策研究.pdf

摘要

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全球经济一体化为国家经济发展起到至关重要作用的酒店业带来更多变化。

云南作为一个旅游大省,昆明酒店业依托其丰富的旅游资源和得天独厚的气候

条件,呈现出产业规模不断扩大的良好发展态势。酒店行业的竞争,其实质是人

才的竞争,但酒店员工流失率过高,导致酒店对客服务质量下降,人工成本上升,

团队不稳定,酒店声誉受损,终将制约酒店行业的健康发展,昆明DT酒店作为

一家全服务型集团直管国际五星级酒店,如何更加有效地降低酒店员工流

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