2026年食品安全投诉举报处理工作自检自查报告范文.docx

2026年食品安全投诉举报处理工作自检自查报告范文

一、总则

1.1编制目的

为全面贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《食品安全投诉举报管理办法》等法律法规及国家市场监管总局、省（市）人民政府关于食品安全监管工作的部署要求，系统梳理2026年度食品安全投诉举报处理工作运行质效，及时发现制度执行、流程管理、能力建设、协同联动等方面存在的薄弱环节与风险隐患，强化问题导向和结果导向，持续提升投诉举报响应率、处置率、办结率、反馈率和群众满意度，特制定本年度自检自查报告。本报告作为内部管理评估工具，亦为下一年度优化工作机制、完善制度体系、配置监管资源提供实证依据与