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养老院老人健康评估制度

第一章总则

第一条为有效防控养老院老人健康管理过程中的专项风险，规范健康评估业务流程，提升服务质量和安全水平，保障老人权益，促进机构持续健康发展，结合本企业实际，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工，涵盖老人健康评估的全流程管理，包括评估标准制定、信息采集、结果应用、风险防控等环节。适用于院内老人日常健康监测、定期体检、突发疾病处置等业务场景。

第三条本制度中的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指针对老人健康评估业务建立的系统性管理机制，包括制度设计、流程管控、风险防控、合规监督等，旨在确保评估工作的科学性、规范性和安全性。

（二）“XX风险”指在健康评估过程中可能出现的操作失误、信息泄露、评估结果偏差、应急处置不力等可能导致老人健康损害或机构声誉损失的风险。

（三）“XX合规”指健康评估工作必须严格遵守国家法律法规、行业标准及企业内部规章，确保评估行为合法、程序正当、结果有效。

第四条专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：确保所有老人健康评估业务纳入制度管理范畴，不留盲区。

（二）责任到人原则：明确各层级、各部门、各岗位的职责，实现全程可追溯。

（三）风险导向原则：聚焦高风险环节，优先配置资源，强化管控措施。