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养老院紧急应急预案制度

第一章总则

第一条为有效防范和应对养老院运营过程中可能出现的各类突发事件，保障老年人生命财产安全，维护院内正常秩序，提升应急管理水平，特制定本制度。通过明确风险管理需求、规范业务流程、强化责任落实，确保在突发事件发生时能够迅速响应、科学处置，最大限度降低损失，促进养老院持续健康发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属养老院单位及全体员工。凡涉及养老院运营管理、安全管理、医疗服务、后勤保障等与老年人权益相关的业务活动，均应遵循本制度规定。具体适用场景包括但不限于火灾、自然灾害、突发公共卫生事件、治安事件、设备故障、老年人意外伤害等。

第三条本制度涉及