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- 2026-05-12 发布于河南
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第十四章旅游企业员工的个体心理
2目录第一节旅游企业员工积极性的激励第二节旅游企业员工情绪的调控第三节旅游企业员工挫折与管理
3第一节旅游企业员工积极性的激励一、激励的功能二、激励的方式
4一、激励的功能激励的管理功能1激励对实现组织目标的功能2激励对员工提高工效的功能3
5二、激励的方式需要激励目标激励感情激励榜样激励惩罚激励(1)信任。(2)关怀。 (3)支持。
6第二节旅游企业员工情绪的调控一、情绪与工作积极性二、情绪的调控
7一、情绪与工作积极性(一)情绪的感染性(二)情绪与工作效率
8二、情绪的调控(一)加强情绪修养，控制不良情
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