企业质量管理创新策略与实践.pptxVIP

第6章当代企业质量管理;1当代企业质量与质量管理;1.1狭义的质量概念－产品质量;1.2广义的质量概念—全方面质量;1.3当代企业质量管理;质量确保;质量控制;1.4当代企业质量管剪发展的阶段;2当代企业全方面质量管理及质量确保体系;2.1全方面质量管理的特点;全企业的质量管理;全过程的质量管理;全员参加的质量管理;采用全方面方法的质量管理;预防性;科学性;服务性;2.2当代企业质量确保体系;2.2.1质量确保体系的概念;2.2.2当代企业质量确保体系的内容;2.2.3当代企业质量确保体系的PDCA循环;PDCA循环的含义;PDCA循环的四个阶段及其工作环节;PDCA循环的四个阶段及其工作环节;PDCA循环运转时的特点1;PDCA循环运转时的特点1;PDCA循环运转时的特点2;PDCA循环运转时的特点2;PDCA循环运转时的特点3;PDCA循环运转时的特点4;2.3当代企业全方面质量管理的基础工作;3当代企业产品质量控制方法;3.1分层法;3.2调查表法;3.3排列图法;主次原因图;3.4因果分析图法;特性原因图;3.5直方图法;3.6控制图法;3.7散布图法;思考题;演讲完毕，谢谢观看！