2.1服务准备 （课件）-《导游实务》同步教学（高教版）.pptxVIP

模块二导游服务程序案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业项目2地陪导游服务送团服务其他服务社交活动服务购物服务后续工作服务准备入住饭店服务迎接服务核对、商定日程参观游览服务用餐服务

案例导入案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业青岛春秋国际旅行社接待计划书组团社济南中国国际旅行社团号GLOTS-0205B客源地济南旅游团构成人数：20人组团社计调王勇男：12人16—18岁全陪李丽158####3323女：8人16—18岁领队无抵离时间2019年8月1日（济南－青岛）乘动车赴青岛，抵达时间：8时41分2019年8月2日（青岛－济南）乘动车回济南，开车时间：18时01分行程安排活动内容入住饭店用餐情况D1：青岛海滨一线（栈桥、海军博物馆、八大关、五四广场、奥帆中心）青岛黄海饭店中餐、晚餐：含D2：青岛崂山回济南早餐、中餐：含备注1．此团为济南**学校的学生旅游团2．团餐安排:1早3正，10月1日早餐自理。餐标：早餐:5元/人；中晚餐：20元/人地接社青岛春秋国际旅行社团队等级常规团计调温键电话地陪张辉电话：138####6819汽车青岛旅游汽车有限公司（30座金龙）司机李君电话：138####5678