1.3导游人员的素质要求 （课件）-《导游实务》同步教学（高教版）.pptxVIP

模块一导游人员综述项目1：认识导游员1234导游人员概念和分类导游人员的职责导游人员的素质要求导游领队引导文明旅游目录案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业

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模块一导游人员综述案例导入一名优秀的导游人员应该具备哪些素质要求呢？案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业

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任务三导游人员的素质要求01忠诚的爱国者03良好的职业道德02高尚的道德情操是一名合格的中国导游人员的首要条件是导游人员的必备修养，也是提供优质导游服务的必备保证。践行旅游行业核心价值观04自觉的遵纪守法05一、思想政治素质是热爱本职工作，忠实地履行自己的职责。树立高度的法纪观念。游客为本服务志诚案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业

任务三导游人员的素质要求二、知识素养语言知识——基本地文化知识政策法律、法规知识心理学知识美学知识社会风俗知识旅行知识国际知识案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业

任务三导游人员的素质要求三、技能素质案例导入|讲授新知|课堂小结|课后作业语言表达能力01人际交往能力