医院医保入院登记失败应急演练脚本.docx

医院医保入院登记失败应急演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

1.检验医保入院登记全流程故障处置的部门协同效率，验证《医保信息系统故障应急预案》的实操性与流程漏洞。

2.提升各岗位人员对医保登记失败场景的应急响应能力，确保故障发生时患者入院流程顺畅，避免医保待遇享受延迟、费用结算纠纷。

3.明确故障分级处置标准、各环节责任边界与上报路径，梳理医保登记数据手工补录的规范要求，保障患者医保权益与医院医保基金结算合规。

4.验证应急备用系统、手工登记台账的可用性，优化故障处置后的对账、补录流程，降低业务积压与数据差错风险。

（二）演练时间

202X年X月X日14:30-16:30

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