A快递公司零担业务流程优化研究.pdf

摘要

我国零担物流业务与规模不断增长,同时政府在技术、运营、管理等方面的政策规

定保证了物流企业的可持续发展,并且技术赋能支撑着物流产业的发展。结合物流行业

庞大规模、国家政策保障及数字化技术赋能等多种因素,预计在未来的数年内,我国零

担物流仍能保持良好发展。因此,受限于快递业务的发展瓶颈,对零担业务流程优化问

题的研究是很有必要的。

A快递公司作为运营时间超过二十年的综合物流服务商,主营业务有零担业务、快

递业务等。快递相关业务主要是30公斤以下货物;零担业务范围主要是30公斤至30

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