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2026年质量工程师（中级）试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共10题，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据ISO9000:2015，关于“质量”的定义，下列说法正确的是

A.质量是指产品的符合性，即满足规范要求的程度

B.质量是客体的一组固有特性满足要求的程度

C.质量的关注点是产品的使用寿命，不包含服务体验

D.质量要求必须由顾客明确提出，隐含需求不属于质量管控范畴

答案：B

解析：选项A为早期的符合性质量概念，已被现行标准淘汰；选项C中质量客体包含产品、服务、过程、体系等所有可感知或可想象的事物，服务体验属于服务类客体的固有特性，属于质量管控范畴；选项D中隐含的、通常不言而喻的需求也属于要求的范畴，比如食品的安全性无需顾客明确提出也需满足。

2.下列不属于质量管理七项原则的是

A.领导作用

B.过程方法

C.全员积极参与

D.成本优先

答案：D

解析：ISO9000:2015规定的质量管理七项原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。成本优先不属于核心原则，质量管控需平衡成本与收益，但不将成本优先作为管控原则。

3.某企业2025年共计发生以下质量相关费用：来料检验费12万元，质量体系审核费8万元，客户投诉返工费25万元，新产品质量评审费5万元，供应商质量认证费3万元，报废产品损失18万元，上述费用