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养老院入院办理便捷性满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！为了解养老院入院办理流程的实际体验，优化养老服务供给，我们特开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际经历，选择最符合您情况的选项或填写具体内容。感谢您的支持与配合！

第一部分：入院前信息获取与准备体验

1.您最初通过以下哪些渠道了解到该养老院的入院信息？（可多选）

□养老院官方网站/微信公众号等线上平台

□电话咨询（前台/客服）

□亲友推荐（已入住老人家属）

□社区/街道宣传活动

□养老行业展会/公益讲座

□其他（请注明：__________）

2.您在决定选择该养老