汽车行业质量部专员汽车零部件检验手册.docx

汽车行业质量部专员汽车零部件检验手册

第1章总则与职责范围

1.1质量管理方针与目标

质量部全体同仁必须坚定不移地贯彻公司“零缺陷、全生命周期”的质量方针，将汽车整车与零部件的质量视为企业的生命线，通过持续改进（CIP）机制，确保交付给全球客户的每一批零部件均符合ISO9001及IATF16949标准。②部门年度核心质量目标设定为：年度零部件返工率控制在2.5%以内，报废率低于1.8%，且客户满意度调查评分不低于4.8分，以此量化衡量质量管理成效。质量目标不仅体现在最终产品的出厂检验报告中，更延伸至原材料入库前的首件确认、过程制程的防错系统（Poka-y