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嘉兴市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

考试时间：120分钟满分：100分

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.下列哪一项不属于电子商务的基本组成要素？

A.计算机网络

B.物流配送

C.政府政策

D.消费者与商家

2.B2C电子商务模式指的是？

A.企业对政府

B.企业对企业

C.企业对消费者

D.消费者对消费者

3.淘宝、天猫主要属于哪种电子商务模式？

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

4.以下哪项是网络营销的核心？

A.物流速度

B.支付安全

C.以用户为中心

D.页面美观

5.用于衡量网站流量的关键指标“跳出率”是指？

A.用户浏览的总页面数

B.用户只访问了一个页面就离开的会话比例

C.网站的独立访客数

D.用户在网站的平均停留时间

6.“搜索引擎优化”的英文缩写是？

A.SEM

B.SEO

C.SNS

D.ERP

7.下列支付方式中，属于第三方支付的是？

A.银行电汇

B.货到付款

C.支付宝

D.支票支付

8.在电子商务物流中，“最后一公里”配送通常指？

A.从仓库到分拣中心

B.从分拣中心到配送站点

C.从配送站点到消费者手中

D.从供应商到仓库

9.网店客服在处