2025年交通运输行业调度部调度员班次排班操作手册.docxVIP

2025年交通运输行业调度部调度员班次排班操作手册

第1章总则与岗位职责

1.1调度员职业规范与安全红线

调度员必须严格遵守《铁路/公路/航空调度员职业守则》，将“安全第一、预防为主、综合治理”的方针内化于心、外化于行，严禁在任何情况下因个人情绪干扰正常调度指令的发布与执行。严格执行“手指口呼”与“双人复核”制度，在涉及行车、货运、客运等高风险作业环节，必须确保指令下达清晰、无误，并实时确认接收方已复诵确认，杜绝“听音辨位”导致的指令偏差。

时刻关注气象预警、设备故障及客流异常等动态信息，一旦收到红色预警信号，必须立即启动应急预案，并第一时间向值班领导汇报，严禁擅自隐瞒或延迟