2026电商平台违禁词与违规行为规避指引.docxVIP

电商平台违禁词与违规行为规避指引（2026年版）

第一章总则

第一条目的与依据

为规范平台内商品及服务的信息发布与营销推广行为，维护公平、诚信、健康的网络交易环境，保障消费者与经营者的合法权益，促进平台生态可持续发展，依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规及平台规则，制定本指引。

第二条适用范围

本指引适用于所有在本平台内，通过短视频、直播、图文笔记、商品详情页、私信、客服沟通等任何形式，从事商品或服务展示、推荐、销售及推广等经营活动的创作者、商家、MCN机构及其他相关运营主体（以下统称“经营者”）。

第三条基本原则

经营者在本平台的所有内容创作与经营活动，必须严格遵守国家法律法规，遵循真实性、合法性、必要性、诚实信用原则，不得进行任何形式的虚假或引人误解的商业宣传，不得扰乱公平竞争的市场秩序，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

第二章内容发布规范：违禁词汇详解

经营者在商品分享的所有环节（包括但不限于视频、直播、图文、标题、详情页、互动评论等）所发布的信息，均不得使用以下类别的违禁词汇。

第四条极限性与绝对化用语

严禁使用无法提供客观证据证明、表示程度最高级或含义绝对化的词语，此类表述易对消费者构成误导。

核心禁用词：如“最”、“第一”、“顶级”、“极品”、“100%”、“国家级”、“首选”、“独家”