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口碑分考试难点题库及答案.doc

口碑分考试难点题库及答案.doc

    口碑分考试难点题库及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.口碑分的计算不涉及以下哪项因素？

    A.商品体验

    B.物流体验

    C.店铺装修风格

    D.服务体验

    二、多选题（每题5分，共25分）

    1.影响口碑分的商品体验包含以下哪些方面？（）

    A.商品品质

    B.商品性价比

    C.商品评价

    D.商品销量

    三、判断题（每题2分，共20分）

    1.口碑分越高，店铺在平台上的曝光机会就一定越多。（）

    四、简答题（共25分）

    1.请简述提升口碑分的主要方法。

    答案与解析：

    一、单选题

    1.答案：C

    解析：口碑分主要由

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