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咪咕销售综合能力考核题及答案.doc

咪咕销售综合能力考核题及答案.doc

    咪咕销售综合能力考核题及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.以下哪种销售技巧有助于快速与客户建立信任关系？

    A.夸大产品优点B.倾听客户需求并给予真诚回应C.不断打断客户说话D.只介绍产品价格

    2.当客户对产品提出质疑时，最佳的应对方式是：

    A.直接反驳客户B.忽视客户质疑C.耐心倾听并解释清楚D.转移话题

    3.要提高产品的销售量，首先需要了解：

    A.产品的生产成本B.竞争对手的产品C.客户的购买动机D.产品的生产工艺

    4.销售过程中，有效的沟通方式不包括：

    A.简洁明了地表达B.频繁使用专业术语C.

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