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LogisticsSci-TechApril，2024（thesecondhalf）物流科技2024年第8期4月下

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现代物流  

文章编号：1002-3100（2024）08-0051-04

用户对无人物流配送的使用意愿分析

AnalysisofUsersWillingnesstoUseUnmannedLogisticsDistribution

戴红玉（杭州电子科技大学，浙江杭州310018）

DAIHongyu（HangzhouDianziUniversity,Hangzhou310018,China）

摘 要：近年来，B2C电子商务迅猛发展，包裹递送量正在快速增长，特殊事件激发了无人化配送的需求，多数知名物流

企业在一英里物流中开发新的交付实践。以可持续发展和客户为中心的无人配送汽车正在改变传统配送方式，如果公众不接受

该技术，无人物流配送的交付方式将浪费巨大的资源。目前国内关于用户对无人物流配送的使用意愿研究较少，研究结合技术

接受