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自考《护理管理学》·考前1小时速背版（默写专用）

一、名词解释（直接默写得分句）

护理管理学：融合管理学与护理实践，研究护理管理规律、提升管理质量的学科。

护理管理：对护理工作进行计划、组织、领导、控制，实现护理目标的活动。

目标管理：以目标为核心，全员参与制定、实施、考核目标的管理方法。

护理人力资源管理：对护理人员招聘、配置、培训、绩效评价的管理活动。

护理质量管理：以护理质量为核心，标准制定、监控、持续改进的管理活动。

PDCA循环：计划（P）、执行（D）、检查（C）、处理（A），用于质量改进。

二、核心基础（单选+填空，记关键词）

护理管理特点：专业性、实践性、综合性、服务性。

古典管理理论代表：泰罗（科学管理）、法约尔（一般管理）、韦伯（行政组织）。

人际关系理论：梅奥提出，重视人际关系、人的社会需求。

四大管理职能：计划、组织、领导、控制。

护理组织结构：直线型、职能型、直线-职能型（最常用）。

护理人员配置原则：按需、能级对应、合理流动。

护理伦理原则：尊重、不伤害、有利、公正。

三、核心要点（必考，记关键）

激励理论：马斯洛需求层次（生理→安全→社交→尊重→自我实现）。

领导风格：民主型（最适配护理团队）、专断型、放任型。

PDCA核心：循环往复，持续改进护理质量。

常见护理风险：跌倒、坠床、给药错误、输液反应。

控制职能步骤：建立标准→衡量绩效→纠正偏差。

四、高