原创力文档AUTOAFTERMARKET|汽车后市场
IAM份额持续上升视角下构建汽车4S店售后技术
“
营销的差异化服务能力研究
”
王瀚增
一汽奥迪销售有限责任公司浙江杭州310000
摘要：的份额严重挤压店售后业务空间，对店造成了很大的冲击。谋求成长与店利润需
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