跨国珠宝企业绩效提升实战指南.pptxVIP

外企绩效管理实务操作;普尔斯马特会员商店的历史;绩效管理的流程;绩效管理的作用;PerformanceManagement：AProgressReport，？HarvardBusinessReview

;HEWITT1994调查

;第一单元;员工的目标从哪里来;目标的要求SMART;衡量指标

定量;衡量指标

定性;衡量指标总结;制定目标环节;目标设定过程举例：;员工草拟

搜集其它信息

草拟业务目标、发展目标

了解行为目标

主管了解管理目标;正式讨论（双向）

讨论业务目标、发展目标

检查行为目标的了解

主管检查管理目标的了解;修订存档

员工修订目标

双方签字存档

主管提交到HR

;目标的周期

依据企业和工种能够为3个月到1年;第二单元：实施目标;第三单元;评估;评估方法;MBO例子：技术支持;BARS例子：客服关系;BARS例子：客服关系;比较及应用;核心事件法;评估环节;360度;考评等级的设定;评估成果分布;第四单元;固定工资与浮开工资的比率;评估之后;业绩滑坡的职员;PIP成果;PIP适用于哪些员工;绩效考评的内容;绩效考评的权重;哪些方面涉及权重;普尔斯马特的绩效考评;谢谢大家！