1.3了解我国导游队伍的现状（课件）- 《导游实务》同步教学（高教版2023）.pptxVIP

旅游与导游服务项目一

任务一认识旅游和导游目录页CONTENTSPAGE任务二导游服务是什么任务三了解我国导游队伍的现状

任务三了解我国导游队伍的现状过渡页TRANSITIONPAGE

了解我国导游队伍的现状经典实例黑导游持刀骂游客引热议近日有网友爆料称，２０１４年７月３日有游客在北京参加一日游期间乘坐京Ｐ１２３０６旅游大巴游览八达岭长城和十三陵，途中至少停留六个购物点，导游武力胁迫游客购买烤鸭、果脯等食品和纪念品。行至中午十二点左右，在购物景点全车乘客没有达到导游消费要求，司机不予开车，游客要求启动发车，遭导游谩骂，并开始持刀对游客行凶。事件曝光后，引起了社会极