第二章管理思想产生发展.pptVIP

第二章

西方管理思想的发展;管理思想发展的四个阶段;第一节早期的管理思想;金字塔;劳动分工;孙子兵法与孙膑对策;英国经济学家亚当?斯密的劳动价值论;亚当?斯密的劳动分工理论;查理?巴贝奇发展了斯密的观点;第二节泰勒的科学管理;泰勒的基本情况;泰勒科学管理理论的内容;生铁搬运试验;与泰勒同时代的科学理论与实践;对泰勒制的评价;4、泰勒科学管理的局限性;泰勒在美国会的证词1;泰勒在美国会的证词2;泰勒在美国会的证词3;泰勒在美国会的证词4;第三节法约尔的一般管理;企业活动类别;大型工业企业技术职能人员必要能力的相对重要性比较;管理的一般原则;A;对法约尔一般管理的评价;第四节霍桑试验和梅奥的人群关系论;霍桑试验;2、继电器装配工人小组试验;3、大规模访问交谈

花了两年时间对两万名职工进行访问交谈。方式由事先设计好的问答式访问改为自由交谈。

结论：影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人群关系，而不是待遇及工作环境。

;梅奥及其人群关系理论的主要内容;马斯洛需求层次论;自我

实现;双因素理论1;双因素理论2;X理论、y理论;Z理论1;Z理论2;谢谢大家！