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7.2地陪接站服务(课件)-《导游实务》接送故障同步教学(北京理工大学出版社).pdfVIP

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  • 2026-05-27 发布于河南
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7.2地陪接站服务(课件)-《导游实务》接送故障同步教学(北京理工大学出版社).pdf

    熟手精进-接送故障

    漏接

    百错接

    密

    一

    空接

    疏

    ，

    接误机

    送

    故航班延误或取消

    障

    入境旅游团人数变更

    漏接

    1.漏接2.错接3.空接4.误机（车、船）

    漏接

    漏接是指旅游团（者）抵达本地机场（或车站、码头）后没有导游人员迎接的现象。

    （一）漏接的原因（二）漏接的预防

    1.客观原因1.加强旅游信息传递的管理

    2.主观原因2.地陪加强工作责任心

    责任事故

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