美国美吉姆销售顾问秘籍攻略.pptxVIP

美吉姆教育咨询顾问

销售流程;培训行业的销售漏斗;Contract;电话邀约;电话邀约的目标;电话邀约流程;关心话语，告别;Firstcall话术;Firstcall话术;Firsttextmessage内容;Secondcall标准流程;Secondcall内容;Secondtextmessage内容

;

Thirdcall内容

;其它情况的处理;打电话的准备：

a.情绪的准备（巅峰状态）

b.形象的准备（对镜子微笑）

c.声音的准备（清楚，动听，标准）

d.工具的准备（笔，本）

打电话的5个细节和关键点

a.用耳朵听，听细节；用嘴讲，沟通与重复；用手记，记重点

b.不要打断客户的话，真诚热情积极的回应对方

c.不要抢话；

d.与对方频率一致；

e.让对方感受到你的热情，真诚;中心一对一咨询

（中心参观/试听课）;中心参观

（CenterVisit）;中心参观邀约的心理准备：;标准流程图;中心参观介绍时需要的点，但先后次序以各中心布局为导向：

1.进门换鞋区：

告知家长进门换鞋，假如家长抱着孩子换鞋不方便，先咨询大人或孩子意见，得到同意再帮忙抱孩子；

简洁提一下阿姨的工作职能，同步用你对阿姨的尊重带动家长后来对阿姨的尊重；

换完鞋提醒家长