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公共厕所提质改造及管理方案

一、总则

1.1编制目的

为深入贯彻落实国家关于城市精细化管理和人居环境改善的决策部署，有效解决当前公共厕所存在的设施老旧、功能不全、管理粗放、服务不佳等突出问题，全面提升公共厕所的建设品质、服务水平和运营效能，更好地满足人民群众对高品质生活环境和公共服务的需求，特制定本方案。

1.2编制依据

本方案主要依据以下法律法规、政策文件及相关标准规范制定：

《城市市容和环境卫生管理条例》

《“十四五”城市基础设施发展规划》

《城市公共厕所设计标准》（CJJ14-2016）

《环境卫生设施设置标准》（CJJ27-2012）

《无障碍设计规范》（GB50763-2012）

地方城市管理、住房和城乡建设等相关主管部门发布的政策文件和技术导则。

1.3适用范围

本方案适用于本市行政区域内所有由政府投资建设、管理的城市公共厕所（以下简称“公厕”），包括独立式公厕、附属式公厕、活动式公厕等。社会单位对外开放的内部厕所，可参照本方案相关标准执行。

1.4工作原则

以人为本，需求导向：以服务市民和游客为核心，充分考虑不同人群（如老年人、儿童、残疾人、母婴等）的差异化需求，提供安全、舒适、便捷、人性化的如厕环境。

标准引领，品质提升：对标国内外先进城市公厕建设管理经验，高标准推进改造升级，注重建筑外观与周边环境协调，内部设施功能完善、技术先进。