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宠物医院兽医师与助理接诊量及宠主满意度绩效考核办法.docx

宠物医院兽医师与助理接诊量及宠主满意度绩效考核办法.docx

    宠物医院兽医师与助理接诊量及宠主满意度绩效考核办法

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、岗位职责 5

    三、考核目标 6

    四、考核原则 8

    五、组织分工 10

    六、指标体系 13

    七、接诊量指标 16

    八、基础分值 19

    九、权重设置 20

    十、数据来源 22

    十一、统计口径 26

    十二、考核周期 27

    十三、评分方法 29

    十四、等级划分 33

    十五、结果应用 35

    十六、绩效面谈 38

    十七、改进要求 42

    十八、申诉处理 43

    十九、培训支持 47

    二十、奖惩措施 48

    二十一、

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